Ответы на вопросы / FAQ

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ:

1. Ваша компания приобретает АВТОМОБИЛИ ИЗ США ПОД ЗАКАЗ?
Да, основным видом деятельности нашей компании, является ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ ИЗ США под конкретный заказ клиента. Таким образом, Вы имеете возможность ЗАКАЗАТЬ АВТОМОБИЛЬ ИЗ США точно как в фирменном автосалоне, под Ваши желания и потребности, учитывая даже такие детали как наличие подогревов сидений, подножек, фаркопа, ксеноновых фар, навигации, DVD и т.д. У Вас есть возможность заказать как абсолютно НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ ИЗ США, так и ПОДЕРЖАННЫЙ АВТО ИЗ США, с аукциона подержанных автомобилей. А также, у нас всегда есть в наличии достаточно широкий выбор АВТО ИЗ АМЕРИКИ, которые пользуются повышенным спросом у наших клиентов. Посмотреть их Вы можете в разделе АВТОСАЛОН

2. Как мне заказать автомобиль с помощью вашей компании?
С условиями заказа автомобиля Вы можете ознакомиться в разделе: КАК ЗАКАЗАТЬ АВТО ИЗ США

3. Можно ли с вашей помощью приобрести автомобиль, который находиться на аукционе eBay Motors, или продается в другом автосалоне?
Да, для наших клиентов мы осуществляем помощь в приобретении автомобилей и другой техники не зависимо от того, где она находится.

4. Сколько Ваша компания берет за свои услуги по поиску и приобретению автомобиля?
За услуги по поиску и приобретению автомобиля, наша компания берет комиссионные, в размере 10% от стоимости авто, но не менее $500 и не более $1000 за автомобиль. Это значит, что если автомобиль стоил $4000, стоимость наших услуг составит $500. Если автомобиль стоил $7000, стоимость наших услуг составит $700. Если автомобиль стоил $15000, стоимость наших услуг составит $1000. При заказе трех и более автомобилей предоставляется скидка.

5. Почему у Вас такие дешевые автомобили?
Основная часть заказанных у нас автомобилей приобретается на дилерских оптовых АУКЦИОНАХ США, где цены значительно ниже рыночных. Поэтому и нашим заказчикам такие автомобили тоже достаются дешевле. Если клиент заказывает новый автомобиль, то в этом случае мы также имеем возможность приобрести автомобиль по цене ниже рыночной, потому что имеем дискант у официальных дилеров компаний-производителей и не платим НДС, если автомобиль приобретается для экспорта за пределы США!

6. Как я могу быть уверен в том, что Вы купите для меня хороший автомобиль, какие гарантии на покупку автомобиля предоставляет Ваша компания?
Для того чтобы Вы могли быть уверенным в том, что с помощью нашей компании Вы сможете приобрести действительно качественный АВТОМОБИЛЬ ИЗ США, отвечающий всем Вашим пожеланиям, между Вами и компанией заключается договор, в котором четко прописаны все требования по состоянию и комплектации требуемого авто (год выпуска, цвет, пробег, двигатель, наличие дополнительных опций). После заключения договора Вы не платите полной стоимости заказанного авто, а оплачиваете лишь задаток в размере 10% от предполагаемой стоимости автомобиля. Ваш задаток является для нас подтверждением серьйозности Ваших намерений. После получения задатка мы приступаем к выполнению Вашего заказа. Когда заказанный автомобиль найден, мы приобретаем его за наши деньги (потому что 10% явно недостаточно для покупки авто). После покупки, мы отправляем подробные фотографии и описание приобретенного автомобиля Вам на e-mail. Только в том случае если состояние и вид автомобиля соответствует указанному в договоре, Вы переводите на наш счет оставшуюся часть денег за автомобиль. Мы гарантируем качество приобретаемых с нашей помощью автомобилей и точное выполнение условий заключенного Договора!

7. Предоставляете ли Вы отчеты CarFax или AutoCheck?
Да, в отличие от других компаний, наша компания предоставляет отчет CarFax или AutoCheck по требованию заказчика!

8. Какие документы Вы предоставляете к автомобилям?
Пакет сопроводительных документов к автомобилю включает Оригинал паспорта транспортного средства (Title), купчая от имени нашей компании на имя заказчика (Bill of Sale), документ об отправке автомобиля транспортной компанией (Dock Receipt).

9. Сколько стоит ДОСТАВКА АВТОМОБИЛЯ ИЗ США?
Подробную информацию о процедуре доставки и ее стоимости, Вы можете узнать в разделе ТРАНСПОРТИРОВКА

10. Какой срок доставки автомобиля из США?
Срок доставки автомобиля зависит от того в какую страну, порт или город направляется автомобиль. Чтобы узнать сроки доставки, смотрите раздел ТРАНСПОРТИРОВКА

11. Можно ли заказать доставку автомобиля непосредственно в мой город?
Да, Вы можете заказать доставку автомобиля в Ваш город. Подробнее смотрите в разделе ТРАНСПОРТИРОВКА.

12. Kак можно отследить доставку купленного мной автомобиля?
Мы предоставляем нашим клиентам номер контейнера, в котором перевозиться их автомобиль и сайт транспортной компании, на котором можно отслеживать перемещение контейнера. Более подробную информацию сотрите в разделе ТРАНСПОРТИРОВКА.

13. Автомобили, которые Вы продаете, растаможены?
Автомобили, которые мы приобретаем для Вас в США, не растаможены. По прибытии автомобиля в Ваш город или порт, Вам необходимо самостоятельно растаможить этот автомобиль, или мы можем порекомендовать Вам человека, который за соответствующее вознаграждение сможет сделать это для Вас.

14. Сколько стоит таможенное оформление моего автомобиля?
Стоимость таможенных платежей Вы можете рассчитать в разделе РАСТАМОЖКА. Если в этом разделе нет программы для расчета таможенных платежей по Вашей стране, то узнать стоимость растаможки Вы можете позвонив в офис нашей компании.

15. Как рассчитать полную стоимость автомобиля?
Для того чтобы рассчитать полную стоимость заказанного автомобиля, К стоимости автомобиля на аукционе необходимо добавить следующие платежи:
Комиссионные компании -10% от стоимости авто на аукционе (но не меньше 500 и не больше 1000) Доставка с аукциона в порт загрузки -200-500 (точную информацию смотрите в разделе Транспортировка) Доставка в порт заказчика -700-2500 (точную информацию смотрите в разделе Транспортировка) Растаможка (точную информацию смотрите в разделе Растаможка) Если Вам сложно самостоятельно рассчитать полную стоимость автомобиля, Вы можете позвонить к нам в офис или отправить запрос через БЫСТРУЮ ФОРМУ СВЯЗИ, которая находится внизу каждой страницы.

16.Оказываете ли Вы помощь с получением визы в Финляндию?
Да, наша компания оказывает посильную помощь при оформлении визы в Финляндию. Мы предоставляем копию тайтла на заказанный автомобиль и документа транспортной компании. Для открытия визы в Финляндию Вам необходимо прийти в посольство Финляндии в Москве, предъявить вышеперечисленные документы и объяснить, что Вы хотите открыть визу для того чтобы забрать свой автомобиль с порта.

17. Как стать вашим представителем?
Конечно, мы заинтересованы в расширении сети представителей нашей компании. Но чтобы стать нашим представителем в Вашем регионе, Вам необходимо провести с нами как минимум одну сделку, чтобы мы могли убедиться в серьйозности Ваших намерений и других профессиональных и человеческих качествах.

ВОПРОСЫ ПО АВТОМОБИЛЯМ С АУКЦИОНОВ

18. Как я могу узнать, по каким ценам продаются автомобили на аукционе?
Цены на автомобили с аукционов Вы можете посмотреть в разделе ЦЕНЫ АВТО НА АУКЦИОНАХ США

19. Почему на некоторые лоты аукцион не предоставляет подробного описания и фотографий?
Некоторые дилеры и компании, которые выставляют свои автомобили на аукцион, не предоставляют полного описания и фотографий этих автомобилей, рассчитывая продать эти авто в "живую" на аукционе, а не через интернет. Соответственно и аукцион не может указать более подробную информацию об этих автомобилях своим интернет-покупателям.

20. На каких аукционах лучше выбирать автомобили?
Мы имеем возможность приобрести автомобиль с любого аукциона США, но рекомендуем Вам выбирать автомобили на аукционах расположенных в штатах New York, New Jersey, Pennsylvania, Connecticut, Delaware. Тогда у нас есть возможность очно проверить заказанный Вами автомобиль перед торгами. К тому же, доставка автомобилей с этих аукционов в порт отправки, будет стоить значительно дешевле, чем с аукционов расположенных в других штатах.

21. Как можно получить дополнительную информацию о состоянии автомобиля на аукционе в других штатах?
Для того чтобы получить полную информацию об автомобиле, который находится на аукционе в отдаленном от нас штате, можно заказать проверку этого авто экспертам независимых компаний. Данные компании занимаются проверкой на заказ состояния автомобилей и других ТС на территории США. Стоимость проверки составляет 150-180 долларов. Компании имеют экспертов в каждом штате, которые несут официальную ответственность за точность данных указанных в своих отчетах. Обычно проверка выполняется на протяжении 2-3 дней.

22. Что такое Salvage Title?
Salvage Title -это регистрационный документ, который выдается на автомобиль побывавший в ДТП или получивший другие значительные технические повреждения. Автомобили с Salvage Title продаются ТОЛЬКО! на аукционах поврежденной техники.

23. Как я могу узнать, по каким ценам продаются автомобили на аукционах поврежденной техники?
К сожалению, аукционы поврежденной техники не публикуют статистику цен на проданные ими автомобили. Обьясняется это тем, что все битые автомобили имеют повреждения различной степени и характера, поэтому классифицировать их очень сложно. Но по нашему опыту, если Вы хотите приблизительно определить стоимость поврежденного авто, то мы рекомендуем Вам воспользоваться следующим алгоритмом:

• Если повреждения автомобиля минимальны, то его стоимость на аукционе поврежденной техники составит 70-85% от стоимости такого же автомобиля без повреждений на обычном аукционе.
• Если повреждения более серьезные, но двигатель не поврежден, то такой автомобиль будет стоить в пределах 40-70% от стоимости такого же автомобиля без повреждений на обычном аукционе.
• Если автомобиль имеет значительные повреждения, то он будет стоить 5-40% от стоимости такого же автомобиля без повреждений на обычном аукционе. Как правило, такие автомобили приобретаются только на запчасти.

24. Что такое "Текущая ставка" и с какой цены стартуют торги?
Участники аукциона до начала торгов имеют возможность делать ставки на заинтересовавший их автомобиль. В результате этого формируется стартовая цена лота, с которой начнутся торги. Ставка, которая на данный момент времени является самой высокой, называется "текущая ставка". С этой ставки и начинаются торги

25. Содержит ли графа "Стоимость восстановления" реальную стоимость восстановительных работ?
В графе "Стоимость восстановления" указана стоимость восстановления автомобиля исходя из стоимости, которую платят страховые компании за ремонт авто в США. Как правило, эта стоимость значительно завышена и объективна только в том случае, если Вы собираетесь ремонтировать данный автомобиль в США на фирменном сервисе, по тарифу 80-100$ за нормо-час.

26. Как получить дополнительную информацию о состоянии автомобиля на аукционе поврежденной техники?
Наша компания не располагает дополнительной информацией об автомобилях с аукционов поврежденной техники, кроме той, что Вы видите на странице описания конкретного авто на нашем сайте. Для того чтобы получить дополнительное описание и фотографии заинтересовавшего Вас автомобиля, необходимо заказать проверку состояния авто у эксперта независимой компании. Экспертиза стоит 150-180$ и является очень желательной для автомобилей приобретаемых с аукционов поврежденной техники. Не стоит экономить на этом сервисе, так как БИТЫЕ АВТОМОБИЛИ ИЗ США стоят недорого, а такая проверка поможет определить реальное состояние авто и сэкономить время и деньги на устранение скрытых дефектов.

27. Имеет ли смысл приобретать машину, в графе повреждений которой стоит запись Water Damage или Flood vehicle?
Сложно сказать однозначно, степени затопления бывают разные. В данном случае целесообразно заказать экспертизу, так как по фотографиям сложно оценить повреждения (с виду, отмытый топляк ничем не отличается от нормального автомобиля)! Без проверки, от такой покупки лучше воздержаться.

28. Можете ли вы укомплектовать поврежденный автомобиль запчастями?
Да, если Вы приобрели у нас поврежденный автомобиль для дальнейшего восстановления, то по Вашему заказу мы можем укомплектовать его необходимыми запчастями!

29. В каких штатах лучше искать автомобили на аукционах, чтобы сэкономить на доставке по США?
Для того чтобы сэкономить на доставке (не важно, битого автомобиля или целого) Лучше искать автомобиль в штатах - New Jersey (NJ), New York (NY), Connecticut (CT), Pennsylvania (PA), Delaware (DE).

В этом разделе мы постарались ответить на самые "популярные" вопросы наших клиентов. Ознакомьтесь с ними внимательно, перечитайте их дважды. И если у Вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь задать их! Для этого воспользуйтесь Быстрой Формой Связи, которая находиться внизу каждой страницы. Подробный ответ будет выслан Вам на e-mail на протяжении 24 часов. Желаем Вам приятно провести время на нашем сайте и удачного выбора!

Copyright by WEBAUTOSALON.COM
All rights reserved!